
A 61 años, Máquinas Furlan aumenta inversiones en productividad y durabilidad
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Máquinas Furlan celebra este mes 61 años de actividades . Nuevas inversiones en personas y procesos marcan la fecha en la empresa , enfocándose en entregar productos y servicios a los clientes que generen productividad.
Otro objetivo es prolongar la durabilidad de los equipos de minería y de las piezas de desgaste. La acción es parte de otra tendencia del mercado, que es la reducción de costos, con menos paradas no programadas en los depósitos.
Esto fortalece el desarrollo de una cultura interna enfocada en el éxito del cliente. Esto ha convertido a Máquinas Furlan en una de las empresas líderes en el suministro de equipos, accesorios y fundiciones para minería en América Latina.
El viaje comenzó en marzo de 1962, con el empresario Geraldo Furlan. Se publicó un libro para contar esta historia.
“El año pasado celebramos nuestro 60 aniversario destacando el trabajo y la resiliencia como principios para que, con valentía, podamos innovar diariamente y continuar el legado”, afirma Valter Zutin Furlan, CEO de la empresa e hijo de Geraldo.
Los principios que guiaron las seis décadas de actividad ahora han sido mejorados. Furlan se alinea a las tendencias de la industria minera, con prácticas como el aumento de la productividad y rentabilidad de las empresas, el mantenimiento preventivo de equipos y la seguridad en las operaciones.
Wagner Zutin Furlan, también hijo de Geraldo y actual presidente del consejo directivo de la industria, ve en el fundador de la empresa una virtud que crea las bases para nuevos proyectos. "Con el apoyo de su familia y colegas, mi padre superó sus propios límites. Predicó con el ejemplo", recuerda Wagner.
La trituradora de cono que produce un 30% más
La relación con los clientes también se está mejorando en función de la estructura de la empresa. Ubicado en Limeira (SP), el parque industrial Furlan ocupa un área de 210 mil m². El espacio concentra operaciones que generan una solución completa para el cliente, como la producción de más de 150 modelos de equipos de trituración, cribado y molienda utilizados por empresas mineras.
La estructura también permite soluciones personalizadas, dependiendo del proyecto minero del cliente. Uno de los lanzamientos más recientes fue la línea de trituradoras de cono Furlan CC XT, que sale de fábrica generando casi un 30% más de productividad para los clientes.
Otro punto a destacar es la zona de Castings. La empresa dispone de una colección de más de 12.000 modelos de piezas de desgaste y reparación. La zona atiende tanto demandas internacionales como la producción de repuestos y piezas de desgaste para empresas mineras.
La estructura permite a Furlan ser un experto en cada etapa de la producción de una máquina o pieza desgastada. Las inversiones mejoran tareas como la fabricación de acero, el tratamiento térmico, el mecanizado, la calderería y el montaje de equipos.
Martillos para molinos: una cuestión prioritaria
Así, podemos responder fácilmente a una de las preguntas más frecuentes de quienes gestionan una empresa minera, cuando hablamos de repuestos: ¿dónde encontrar martillos para molinos de calidad garantizada?
Este formato de gestión incluye inversiones en personas. Parte del equipo está siendo formado por la Fundación Dom Cabral, una de las principales escuelas de negocio del mundo. Esto también mejora el proceso de escucha del cliente, lo cual es importante para detectar las necesidades del mercado.
Al fin y al cabo, este grupo de clientes es fundamental para el país. El año pasado, incluso con las fluctuaciones del mercado, la facturación de la industria minera estuvo cerca de los R$ 250 mil millones.
Sólo en impuestos, el gobierno federal recaudó R$ 86 mil millones con la minería, según el Instituto Brasileño de Minería (Ibram). El número de contratos directos alcanzó los 204 mil y se estima que se esperan 600 mil contratos indirectos.
Pedido por adelantado: la configuración adecuada
«Si alguien tiene una necesidad, ¡hazla! Hay que atender al cliente», solía decir Geraldo Furlan. Estos contactos dieron lugar a innovaciones como “Order in Advance Furlan”, un programa de sustitución de componentes de equipos que trae beneficios a las empresas mineras.
Y los 61 años de actividad de Furlan traerán nuevos desarrollos. Algunos de ellos serán presentados en el Sales Meeting, que tendrá lugar este mes en la sede de la compañía. En la reunión participan representantes de todo el país.
Próximamente presentaremos estas nuevas características aquí en el blog.
La filosofía de Geraldo también fue importante en las crisis económicas del país. En 2016, después de una de estas crisis, Máquinas Furlan solicitó recuperación judicial (RJ).
Sin embargo, en septiembre de 2022, el Tribunal aprobó la salida de Furlan de RJ. "Para nosotros, dejar RJ es como un segundo aniversario. Ahora tenemos mucho trabajo por delante", afirma Valter Furlan.
Y este trabajo incluye a clientes, proveedores y empleados, a quienes Furlan está inmensamente agradecido por alcanzar 61 años de actividades. Juntos, ayudemos a extraer lo mejor que el futuro tiene para ofrecer, haciendo que el viaje sea aún más productivo.