Cómo la asistencia técnica mejora los resultados mineros

Mejorar los resultados en la minería depende del área de Asistencia Técnica. Las empresas mineras pueden adoptar cuatro medidas que mejoran el desempeño, en aspectos como reducir el tiempo de inactividad para mantenimiento y brindar orientación sobre los procedimientos de trabajo de los operadores.

En este artículo detallaremos las prácticas más eficientes del mercado. También mostraremos cómo proveedores con el perfil de Máquinas Furlan son los más adecuados para actuar en este área, ya que cuentan con una amplia experiencia en proyectos y desarrollan soluciones completas, desde equipos hasta piezas de fundición.

¿Qué hace la Asistencia Técnica en minería?

La asistencia técnica en la industria se relaciona básicamente con dos momentos. Una de ellas implica la entrega técnica del equipo adquirido, en el que se presentan las principales funcionalidades a la empresa minera.

El otro implica el mantenimiento, ya sea programado o no. En este sentido, la planificación del mantenimiento cobra importancia para evitar paradas imprevistas, cuya principal consecuencia es la reducción de la productividad de la planta.

Operar de acuerdo con el manual de instrucciones de la máquina hace que ésta sea menos susceptible a paradas de emergencia. Los buenos resultados también pasan por un procesamiento acorde al diseño de la planta, en aspectos como el volumen de alimentación indicado.

Más recientemente, la optimización de los recursos disponibles ha guiado los proyectos en este área. La industria entendió que las reparaciones necesarias podrían ir acompañadas de prácticas que aumenten la productividad del yacimiento, reduzcan costos operacionales o brinden mayor seguridad a los operadores.

Las cualidades del equipo responsable de la asistencia o consultoría se reflejan en los resultados. El equipo de Ingeniería necesita tener experiencia en el desarrollo e implementación de proyectos.

El trabajo de campo es importante para preparar un diagnóstico efectivo, que ayude a encontrar las mejores alternativas. Otro factor importante es la agilidad de la solución; La empresa minera necesita reanudar rápidamente su trabajo.

El proveedor debe proporcionar una solución completa. En el caso de la minería, las mejores alternativas provienen de industrias que ofrecen un servicio personalizado, además de operaciones que van desde la producción de equipos hasta piezas de desgaste.

Dónde puede la asistencia técnica ayudar a las empresas mineras

Básicamente, la Asistencia Técnica dirigida al segmento industrial actúa en cuatro frentes, que son:

. Orientación sobre procedimientos de trabajo;

. Garantía de equipos nuevos o reacondicionados.

. Mantenimiento planificado y no planificado;

. Optimización de operaciones.

La experiencia también es importante. La empresa minera debe buscar en el mercado una consultoría que presente mejoras en el desempeño o en el programa de mantenimiento.

Desde el diseño hasta las máquinas y piezas, Furlan reúne las mejores soluciones

Máquinas Furlan reúne las principales características de una empresa con las mejores soluciones para minería. La cultura desarrollada en la empresa a lo largo de sus 61 años de existencia prioriza prácticas que resuelvan rápidamente el “dolor” de este cliente.

Los equipos de Asistencia Técnica y Consultoría forman parte del área de Servicios de la empresa. Buscan ofrecer soporte tanto a clientes internos como externos. Esto crea un vínculo fundamental para que otras áreas de producción de Furlan entiendan las necesidades del cliente.

La entrega técnica va acompañada de soporte operativo completo y formación. Adoptado en el contrato, las visitas periódicas permiten la evaluación de los resultados obtenidos y sugerencias de mejoras. Todos los procesos utilizan los estándares más actuales del mercado, como la ISO 9001:2015.

Otro diferencial de Furlan es su Consultoría. Una vez más, un grupo especializado en proyectos mineros y los distintos segmentos de Furlan Ingeniería trabajan en conjunto, desde los estudios iniciales hasta el asesoramiento en la adquisición de equipos.

Con este apoyo el cliente hace que sus plantas sean más eficientes y productivas. La estimación de la producción, operatividad y elementos necesarios para el nuevo proyecto o expansión definen la solución.

Ejemplos: las mejoras generan mayor productividad

Podemos citar ejemplos prácticos. En el caso de renovaciones, se pueden mejorar equipos que ya están en uso desde hace varios años respecto al diseño original, de manera que la máquina aumente el número de toneladas procesadas por hora.

Los proyectos también implicaron la revisión del tipo de aleación fundida utilizada, dependiendo de las características de las rocas en el depósito del cliente.

El nivel de confiabilidad de los productos y servicios Furlan ha permitido el desarrollo de otra forma de servicio: plantas completas.

Aquí vale la pena destacar un dato importante: la calidad de desempeño del área de Servicios ha permitido a Furlan atender a clientes cuyos depósitos cuentan con equipos de otras marcas.

En resumen, en este artículo mostramos los principales puntos en los que deben centrarse los gerentes al momento de buscar Asistencia Técnica y Consultoría para minería. Mencionamos también los diferenciales de Furlan en el desarrollo de soluciones para la industria de procesamiento de rocas.

Así que ahora, visita la página de soporte técnico en el sitio web de Furlan y conozca los canales de servicio exclusivos.