Como a assistência técnica reduz custos e impulsiona resultados na mineração

Na mineração, a assistência técnica faz a diferença. Para garantir assertividade e eficiência no atendimento, é essencial contar com uma equipe especializada. Quando bem executados, os serviços de assistência contribuem diretamente para a continuidade da produção, a qualidade do produto final, a redução de custos e o aumento da segurança operacional.

Com 63 anos de experiência no mercado, a Máquinas Furlan se destaca pela fabricação de equipamentos e peças para mineração, aliada a uma Assistência Técnica reconhecida pela agilidade e precisão. Esse diferencial é resultado de diagnósticos avançados e da oferta de soluções completas.

A expertise da equipe Furlan é fortalecida pelo conhecimento aprofundado em equipamentos e peças, reflexo de um parque industrial diversificado. O catálogo da empresa conta com mais de 150 tipos de máquinas e uma linha de peças de fabricação própria.

Fique conosco e saiba quais itens merecem atenção no monitoramento da sua operação de mineração.

Assistência Técnica na indústria de mineração precisa ser eficiente

Complexidade. Essa é a palavra mais correta para explicarmos a operação de uma empresa de mineração. Entre os vários segmentos da indústria, o trabalho de beneficiamento de minérios envolve diferentes tipos atividades, que, ao mesmo tempo, precisam estar conectadas entre si.

Competitividade é uma necessidade, em um cenário onde os investimentos em jazidas, equipamentos e mão-de-obra são altos. Cada recurso precisa ser cuidadosamente gerenciado.

Mas, em um ritmo acelerado de evolução, o que hoje é considerado inovação em um britador, por exemplo, pode rapidamente se tornar obsoleto. Da mesma forma, os conhecimentos da equipe sobre produtividade e segurança devem ser constantemente atualizados e aprimorados.

As tarefas incluem a busca pela redução dos custos de operação, como a conta de luz e o desperdício de matéria-prima. Já o mercado está de olho na entrega de produtos com qualidade e dentro dos prazos.

Sem dúvida, estamos diante de uma atividade econômica complexa, que ainda é influenciada por questões específicas, como as ambientais.

Nessa diversidade de tarefas, é essencial contar com uma fornecedora de assistência técnica eficiente e assertiva. Uma parceria estratégica representa ganhos em produtividade, qualidade do produto e segurança nas plantas das mineradoras.

Assistência Técnica Furlan: agilidade no diagnóstico e na solução

A área de Assistência Técnica Especializada da Máquinas Furlan é reconhecida no mercado pela forte reputação técnica e pela agilidade ofertadas aos clientes. Grande parte desse reconhecimento vem da realização de diagnósticos que aliam rapidez e precisão, resultando em projetos eficazes.

Em 63 anos de atuação, a Furlan desenvolveu uma cultura centrada justamente na oferta de soluções completas às indústrias de mineração. A Furlan produz mais de 150 tipos de equipamentos voltados à mineração.

É uma das poucas fornecedoras habilitadas a desenvolver projetos de plantas completas de beneficiamento de rochas. Também reforma e aluga máquinas. A fundição própria permite oferecer ao mercado peças de degaste e itens de reposição de sua marca ou de terceiros.

Na maioria dessas ações, a Assistência Técnica Furlan atua em conjunto com as demais Divisões. Sua equipe também realiza visitas contratuais e entrega técnicas de novos equipamentos, com acompanhamento durante a partida de operação. Isso garante que tudo funcione dentro dos parâmetros de segurança da Máquinas Furlan.

O comissionamento de plantas industriais e o suporte contínuo constam da lista de serviços prestados pela área.

Treinamento operacional: solução para um dos gargalos da indústria

O portifólio inclui treinamento com os operadores nas dependências do cliente ou em formato online. O treinamento ganha força diante da oferta cada vez menor de mão-de-obra capacitada, gerando um gargalo na gestão das indústrias.

Ao mesmo tempo, parte das empresas requer o treinamento tendo em vista situações de turnover em seus quadros.

Na Furlan, a Assistência Técnica atua tendo como premissa a segurança dos envolvidos. A equipe possui toda certificação necessária para executar os serviços nas mais variadas condições, como em espaços confinados e trabalhos em altura, atendendo as normas regulamentadoras NR-33 e NR-35.

Melhor performance e menos horas paradas na mineração? Fale conosco

Como você viu, os serviços da Assistência Técnica Furlan maximizam o desempenho dos equipamentos dos clientes. A manutenção preventiva, alinhada ao potencial de produção, garante operação com melhor performance e menor número de horas paradas.

Falamos um pouco sobre manutenção nesse post aqui.

A equipe altamente qualificada presta um atendimento humanizado, que compreende os desafios vivenciados pelos gestores. O foco está sempre na satisfação dos clientes.

Então, vamos falar sobre esses desafios em sua empresa? Envie uma mensagem aqui e agendaremos uma reunião. Você terá a oportunidade de conhecer nossas soluções personalizadas.